Italie : un hôtel de luxe refuse de servir de l’eau du robinet à une cliente | TF1 INFO

Je vous emmène en Italie ce matin.Nous sommes en 2019, mais cette histoire vient de connaître là son dénouement il y a quelques jours.Une dame passe ses vacances dans un très bel hôtel, hôtel cinq étoiles.Elle a pris la formule demi pension, donc vous savez, elle a le petit déj et le dîner, mais c'est hors boisson.Pour les boissons, il faut qu'elle règle la note, c'est un supplément.Le problème, c'est qu'à chaque repas, elle demande une carafe d'eau, une carafe d'eau du robinet, et le restaurateur refuse.

Elle lui apporte une bouteille d'eau minérale, il refuse absolument de lui donner de l'eau du robinet.Elle conteste.Elle explique que pour elle, c'est vraiment une question de principe.C'est un droit universel.On a le droit d'avoir accès à l'eau, pas besoin de payer.Bon bref, l'hôtel ne veut rien entendre.

À la fin de son séjour, on lui donne la note.Chaque bouteille d'eau minérale lui est facturée.Écoutez bien, sept euros.

Donc ça chiffre quand même.Elle décide de poursuivre l'hôtel en justice.Donc elle porte l'affaire devant les tribunaux.Sept ans de bataille judiciaire.C'est remonté jusqu'à la Cour suprême italienne, qui vient de trancher.Bah elle a perdu cette dame.

Et ouais, elle a perdu parce que la loi n'oblige pas les restaurateurs en Italie à servir de l'eau du robinet.Notez qu'en France, la loi est différente.Il est illégal de refuser de servir de l'eau du robinet, comme il faut s'hydrater en ces temps de canicule.Par contre, on a un problème de plomberie, donc c'est de l'eau minérale.Pour la facture, on voit ça après l'émission ?Ouais, d'accord.